プライバシーポリシー
STABRO株式会社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の方針に従って取り扱います。
制定： ／ 最終改定：
STABRO株式会社（以下「当社」）は、STABROフィリピン留学（旧名称：マナベルフィリピン留学）を含む当社のウェブサイト、留学相談、学校紹介、申込支援等のサービスにおける個人情報を、この方針に従って取り扱います。個人情報とは、氏名、生年月日その他の記述等により生存する個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合して識別できる情報を含みます）および個人識別符号を含む情報をいいます。
お問い合わせ、資料請求、無料相談、見積り、留学の申込や手続きの際に、氏名、連絡先（住所・電話番号・メールアドレス等）、希望する学校・コース・時期、相談内容、渡航・手続きに必要な情報を取得します。取得する項目は、利用するサービスや手続きに応じてご案内します。
情報は、当社サイトの入力フォーム、メール、電話、書類、面談等により、適正な方法で取得します。必須項目以外の提供は任意ですが、必要な情報をいただけない場合は、ご希望の手続きに対応できないことがあります。
- お問い合わせ、資料請求、相談および見積りへの回答
- 学校・コースのご提案、留学申込、渡航前後の支援、学校や関係事業者との連絡
- 契約、請求、支払、返金等の事務処理および本人確認
- サービス品質の改善、利用状況の分析、サイトの安全な運営
- 希望された方へのキャンペーン、サービス、新着情報等の案内
- 法令に基づく対応、権利保護、不正利用の防止
上記以外の目的に利用する場合は、法令上認められる場合を除き、あらかじめ目的をお知らせし、必要な同意を取得します。
保有する個人情報は、利用目的に必要な範囲で正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取扱責任者の明確化、アクセス権限の管理、従業者への教育、委託先の監督、通信の暗号化その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。保有する情報は、利用目的、契約・法令上の保存義務等に照らして必要な期間保存し、不要になった後は適切な方法で削除または廃棄します。安全管理措置の詳細は、お問い合わせ窓口で法令に従ってご案内します。
当社は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。留学申込やサポートに必要な範囲で、語学学校、宿泊・送迎等の関係事業者へ情報を提供する場合は、提供先、目的および必要な情報をご案内し、必要な同意を取得します。
業務の一部を外部に委託する場合は、委託先を適切に選定し、契約や監督を通じて個人データを管理します。委託先への提供は、法令上の第三者提供とは区別して取り扱います。
フィリピン等、外国にある学校や関係事業者に個人データを提供する場合は、適用法令に従い、提供先の国や当該国の個人情報保護制度、提供先の保護措置等について必要な情報を示したうえで、ご本人の同意取得その他の法定手続きを行います。申込先によって提供先と取扱いが異なるため、該当する手続きの際に個別にご案内します。
当社サイトでは、表示や操作の改善、利用状況の把握、広告の効果測定のため、Cookieおよび類似の技術を利用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを拒否できますが、一部の機能が利用しにくくなる場合があります。
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当社が保有するご本人の個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。法令により請求に応じられない場合は、その理由をご案内します。
STABRO株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
運営事務局・お問い合わせ先：〒604-0846 京都市中京区金吹町476
メール：support@stabro.co.jp
電話：050-5578-2179
受付時間：月〜金 10:00〜19:00（土・日・祝 定休）。メールは24時間受け付けています。
運営会社の詳細は会社概要をご覧ください。
法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。改定後の内容はこのページに掲載し、必要に応じて別途お知らせします。
制定・改定履歴
- ：制定
- ：改定
- ：旧ポリシーとSTABRO版を統合し、適用範囲・情報管理・お問い合わせ窓口の表記を整理。本ページに公開版を一本化しました。